セール商品の返品、交換はお受けできませんので予めご了承くださいますようお願いいたします。
不良品、ご注文と違う商品等の返品、交換は商品到着後7日以内に以下の内容を記載の上、お手数ですがメールでご連絡下さい。
1. ご注文番号、ご注文時のお名前とお電話番号
2. 返品・交換の選択、希望される理由
3. 商品名、金額、数量
4. お客様ご希望のお振込先（返品希望の方のみ）
金融機関名、支店名、種別、口座番号、名義（カタカナ表記）
※受付メール確認後10日以内にご発送をお願いいたします。
なお、下記に当てはまる状態の場合は返品、交換はお受けできませんので予めご了承下さい。
● あきらかに使用、もしくは着用された商品。
● お客様のもとで汚れや傷が生じた商品。
● タグや付属品を紛失してしまった商品。
● 洗濯をした商品。
● ご返送時の状態がお届け時の状態と大きく異なっていた場合。（箱、付属品も含む）
※交換は同じ商品番号のカラーまたはサイズ変更のみとなります。品番の異なる商品との交換はお受けする事が出来ませんのでご了承下さい。
● 不良品の取扱
商品到着時に必ず商品をご確認ください。
不良品、ご注文外の商品が届いた場合は商品到着後7日以内にメールでご連絡を頂いてから「着払い」にて下記の送り先にご返送下さい。下記商品は、無料で至急交換、または在庫がない場合ご返金させていただきます。
[ 損傷している、汚れている商品 ]
不良品の送り先
beallhk株式会社「返品係」
〒982-0032 宮城県仙台市太白区富沢5954
TEL 022-827-1183
[ ご注文の商品と届いた商品が異なっている場合 ]
送り先
beallhk物流センター 〒982-0032 宮城県仙台市太白区富沢5954
TEL 022-827-1183
●海外からのご注文について
・日付・時間を指定いただいた場合でも、海外からのご注文の場合、指定日・指定時間に配達できかねます。
・ご登録住所が海外の場合のご注文は、クレジットカード決済のみとなります。
・返品承認番号のないパッケージは、払い戻しを受け付けません。
・摩耗、損傷、または乱用の兆候を示す返品は、返品を受け付けません。
・アイテムは、元の出荷に含まれていたすべてのものとともに返品する必要があります。これには、請求書、製品ボックス、オリジナル タグ、および購入時に受け取った無料ギフトが含まれます。
・梱包状態が悪い、または保険がかけられていない商品の返品は受け付けられません。
・商品はbeallhkファッションバッグ ONLINE STORE から最初に発送されたときと同じ状態で返品する必要があります。
アイテムは、購入後30日以内に返品する必要があります。この日以降に受け取った注文は、返金、交換、または修理の対象にはなりません。
返品・交換時に発生する送料はお客様負担となります。
返品をご希望の場合は、理由を明記の上、下記メールアドレスまでご連絡ください。
